**说明**：本文档记录常见平板外设问题的处理方法，新问题可继续在此补充。

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• 检查IP配置：
  1. 确认是否配置了多网段IP地址
  2. 检查IP地址、子网掩码、网关配置是否正确

• 物理层检查：
  1. 观察网口指示灯状态（正常应为绿灯/蓝灯，黄灯闪烁表示异常）
  2. 检查网线水晶头是否松动或损坏

• 软件层处理：

1. 进入 控制面板 → 网络和共享中心 → 更改适配器设置
2. 右键点击网络适配器 → 禁用，等待10秒后 → 启用
3. 观察是否能自动重新识别并连接网络

• 硬件更换：

1. 如上述方法无效，尝试更换网线

• 工卡刷写失败：
  1. 问题原因：输入法冲突
  2. 解决方法：切换至英文输入法后再尝试刷写工卡

• 系统升级提示：

1. 问题现象：不停提示系统升级
2. 解决方法：选择存储容量较大的exe文件打开

• 扫码功能异常（钻孔/中测过数）：

1. 网络检查：
   1. 确认网口指示灯正常亮起（绿灯/蓝灯）
   2. 检查网络连接是否稳定
2. 系统设置：
   1. 检查CapsLock键是否开启（大写锁定）
   2. 确保输入法为英文状态